公牛集团也在搞“小字广告”,还跟人对薄公堂



文丨郭小兴 编辑丨杜海

来源丨正经社(ID:zhengjingshe)

(本文约为1100字)

由于“10户中国家庭,7户用公牛”这句醒目的广告语,被中山市家的电器有限公司(下称“家的公司”)发布短视频质疑为“大字吸睛、小字免责”,公牛集团不久前提起诉讼,向这家同行索赔420万元。



争议核心,就是人们已经耳熟能详的“小字广告”。公牛集团高频使用的一则广告,“10户中国家庭,7户用公牛”字样突出醒目,下方却有一行微小字体标注:“正在使用或曾经使用过公牛多品类产品的家庭”,部分线下招牌甚至连这行小字也省略了。

自2025年8月起,家的公司销售人员在抖音等平台发布了近300条视频,质疑该模式容易让消费者误解为公牛集团在开关、插座等单一品类占据70%市场份额。



双方立场针锋相对。11月下旬,公牛集团发律师函称,对方视频构成商业诋毁,要求删除内容并给予赔偿。其强调,广告语基于尚普咨询的调研数据,此前被市场监管部门的处罚也因“事实不清”而撤销。

家的公司则回函反驳,认为质疑属合规监督,产品对比遵循客观原则,已做好应诉准备。

正经社分析师注意到,“大字吸睛、小字免责”并非新生事物,其源头可追溯至《广告法》出台后,一些商家为规避“最高级”“最佳”等绝对化用语限制,又想放大产品卖点,便催生了这种“文字游戏”。

电商时代来临后,“小字广告”进一步泛滥。比如,一些商家的促销活动,“全场五折”极为醒目,限制条件却以并不起眼的小字列出;一些APP的订阅服务,“自动续费”是颇具“隐藏性”的灰色小字,消费者一不小心就会被“冤枉”扣费。

不久前,科技巨头小米集团也深陷过此类争议。其新款手机Xiaomi 17 Pro Max的宣传海报以“逆光之王”为醒目大字,右下角却用浅色小字标注“逆光之王是产品设计目标”;另一款手机则以“小尺寸续航之王”吸睛,小字注解同样指向“目标”而非实际性能。



小米汽车宣传的“2200MPa小米超强钢”为醒目大字,小字则补充说明“指材质项目名称”,引发对钢材实际性能的质疑。此外,其“城市辅助领航开始推送”的宣传旁,也“小”着“仅对部分用户开放”的限定语;“终身免费流量包”,实际则被注解为“产品规划使用寿命8年内免费”。

其他行业中,同样屡见不鲜:一些金融借贷广告常常用“零利息”吸引眼球,下方则用小字附加“仅限新人前三个月”的限定;奈雪的茶宣称“瘦瘦轻盈”,实际小字注解则指向是瓶身设计而非饮用效果。

事实上,那些通过视觉反差制造认知偏差的“小把戏”,并非总能成为免责“护身符”。在司法实践中,是以“普通消费者注意力”为标准的,刻意弱化关键信息很可能构成误导。近期,市场监管总局起草的《广告引证内容执法指南(征求意见稿)》,剑指的就是这类广告乱象。

根据媒体报道,目前,公牛集团向家的公司提起的侵权诉讼,正处于法院审理阶段。无论结果如何,都将为广告合规树立标杆。【《正经社》出品】

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